Vul je gegevens in

In gesprek met de ander biedt je als vrijwilliger inlevingsvermogen, een luisterend oor,  aandacht en erkenning. Om een goed contact op te bouwen gaat het om de juiste frequentie te vinden om elkaar te begrijpen. Je kijkt met aandacht naar de ander zodat je ruimte maakt voor wederzijds vertrouwen en verbinding. Pas als je werkelijk afstemt, heb je een oprecht contact en kun je iets voor de ander betekenen.

Wat is belangrijk in een ‘goed’ contact?
Gespreksvaardigheden als vragen stellen, doorvragen, reflectief luisteren, onderscheid maken tussen feiten en eigen oordelen en eigen interpretaties en vanzelfsprekendheden kunnen vermijden.
Houdingsaspecten in het opbouwen van een vertrouwensrelatie: empathisch vermogen, omgaan met de emoties van de ander, afstemmen op de behoefte van dat moment.
Inzicht in je eigen sterke kanten én valkuilen in de communicatie met de ander.

Deze workshop wordt gegeven door:
Freelance trainer Lies Willers.
"Ik heb een jarenlange ervaring in het trainen van mensen die, als beroepskracht of vrijwilliger, werkzaam zijn in maatschappelijke organisaties en in zorg & welzijn. Ik werk het liefst op een lichte, open manier. Met betrokkenheid en enthousiasme, gericht op de praktijk van alledag, waarbij de actieve inbreng van de deelnemers de basis vormt.